Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [dane administratora].

2. Jakie dane zbieramy i po co

Gdy wysyłasz zapytanie, przetwarzamy: imię, numer telefonu, adres e-mail, opcjonalnie miasto i treść wiadomości oraz wybrane parametry finansowania. Dane wykorzystujemy, aby przedstawić Ci ofertę samochodu, finansowania i ubezpieczenia oraz skontaktować się z Tobą.

3. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane partnerom finansowym i dealerom wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty, a także dostawcom usług IT (hosting, wysyłka e-mail, system CRM) działającym na nasze zlecenie.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy do czasu wycofania zgody lub zakończenia obsługi zapytania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Ochrona przed nadużyciami

Aby chronić formularz przed nadużyciami, zapisujemy pseudonimizowany skrót adresu IP (skrót z solą), który służy wyłącznie do ograniczania liczby zapytań wysyłanych z jednego połączenia. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

8. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Twój wybór w banerze cookies zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz za-consent), aby nie pytać ponownie. Panel administracyjny używa niezbędnych plików cookie sesji logowania. Inne pliki cookie i identyfikatory zapisujemy tylko po Twojej zgodzie (punkt 9). Zgodę możesz zmienić, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

9. Analityka (PostHog)

Statystyki odwiedzin zbieramy narzędziem PostHog (serwery w UE) wyłącznie po Twojej zgodzie w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wtedy PostHog zapisuje w przeglądarce losowy identyfikator i rejestruje odsłony stron oraz zdarzenia takie jak obejrzenie oferty, użycie kalkulatora czy wysłanie zapytania. Zdarzenia nie zawierają danych osobowych z formularza (imienia, telefonu, e-maila ani treści wiadomości). Bez zgody analityka nie jest uruchamiana.

10. Raportowanie błędów (Sentry)

Aby wykrywać i naprawiać awarie, przesyłamy techniczne raporty błędów do usługi Sentry. Raporty nie zawierają danych z formularzy, plików cookie, nagłówków ani danych użytkownika. Raportowanie działa bez zgody, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zapewnieniu bezpieczeństwa i działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

11. Kontakt

W sprawach danych osobowych skontaktuj się z nami: [dane administratora].